Éstas son las cuestiones relativas al consumo que nuestros expertos han trasladado esta semana a los expertos de FACUA Cádiz:
«Financié la compra de un electrodoméstico. A pesar de haber terminado la financiación, cada mes me siguen pasando recibos al cobro, que tengo que devolver, He contactado con ellos por teléfono pero el problema sigue sin solucionarse. Dado que la financiera sólo tiene sede en Madrid, ¿Cómo puedo ponerles una reclamación?.
Cancelé un pedido realizado en una web por demora en el envío, Me dicen que me devuelven el dinero pero llevo más de 15 días esperando. ¿Qué me aconsejan que haga?.
¿Cómo puedo denunciar la inexistencia de un televisor publicitado con un descuento durante un plazo de tiempo?. Fui a adquirirlo un par de días más tarde de recibir la publicidad y me dijeron que se había agotado.»
